故障排除#

本故障排除指南为您提供了解决 AEN 安装中可能出现的各种问题的方法。

AEN 应用程序无法正常工作#

AEN 应用程序无法按预期工作。

原因#

应用程序可能无法按预期工作的原因有很多。

解决方案#

大多数 AEN 应用程序问题可以通过以下步骤解决

  1. 刷新页面。

  2. 如果问题未解决,请关闭并打开应用程序。

  3. 如果问题未解决,请停止并重新启动您的项目

  4. 如果问题未解决,请检查您是否使用的是最新版本的网络浏览器 - Chrome、Safari、Edge 或 Firefox。

  5. 注销 AEN。

  6. 重新启动浏览器并重新登录。

如果您继续遇到问题,请联系您的管理员或企业支持代表。