帮助与支持#

以下资源可帮助您。

Anaconda 社区论坛

Anaconda 产品的社区支持

https://community.anaconda.cloud/
Conda 社区论坛

conda 组织的 Discourse 论坛,用于 conda 讨论和新闻

https://conda.discourse.group/

注意

您可能能够在 conda Discourse 论坛Matrix 聊天室 中获得有关安装包或构建和发布更新的包版本的帮助。其他库或包也类似地拥有问题跟踪器、讨论论坛或聊天室,您可以使用这些资源来获取帮助。

包创建者也可以联系 Anaconda,提交他们的包以供考虑纳入 Anaconda。

支持票证#

如果您需要更多技术支持,请 提交支持票证

我们的商业版和企业版包括访问第一级和第二级支持小时数。

  • 第一级服务包括设置和故障排除协助、核心产品功能协助和互操作性支持等。

  • 第二级服务包括对更复杂问题的支持、自定义 conda 包构建、自定义安装程序构建和环境管理问题。

如果您需要支持小时数,请联系您的销售代表。

专业服务#

如果您需要比我们第一级或第二级支持小时数所能提供的更多帮助,Anaconda 建议联系其 专业服务 团队。

要了解 Anaconda 是否适合您,请联系销售部门 [email protected] 以获取产品演示。*