帮助和支持#

以下资源可帮助您。

Anaconda 社区论坛

Anaconda 产品的社区支持

https://community.anaconda.cloud/
Conda 社区论坛

conda 组织的 Discourse 论坛,用于 conda 讨论和新闻

https://conda.discourse.group/

注意

您可能可以在 conda Discourse 论坛Zulip 聊天 中获得有关安装包或构建和发布更新的包版本的帮助。其他库或包也同样会有问题跟踪器、讨论论坛或聊天室,您可以从中获得帮助。

包创建者也可以联系 Anaconda,提交他们的包以供考虑包含在 Anaconda 中。

支持票#

如果您需要进一步的技术帮助,请提交支持票

我们的商务和企业层级包括访问 Tier 1 和 Tier 2 支持时间。

  • Tier 1 服务包括设置和故障排除协助、核心产品功能协助和互操作性支持等。

  • Tier 2 服务包括对更复杂的问题、自定义 conda 包构建、自定义安装程序构建和环境管理问题的支持。

如果您需要支持时间,请联系您的销售代表。

专业服务#

如果您需要的帮助超出我们的 Tier 1 或 Tier 2 支持时间所能提供的范围,Anaconda 建议您联系其专业服务团队。

要了解 Anaconda 是否适合您,请通过 sales@anaconda.com 联系销售部门以获取产品演示。*